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出貨流程&退貨流程

出貨流程說明

消費者保護法第19條 第1項:「通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,接受退換貨處理。

(生鮮食品沒有7天無條件退貨的權益)。

退貨流程說明

收到貨品後應踐行檢查程序,如有瑕疵或過期應拍照存證,以保障自身權益。

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